Tijdelijk Gesloten / Temporarily Closed X

WONDR is reopening on Thursday 26/11 with an amazing Christmas Special featuring 4 new rooms and lots of jolly Holiday-themed surprises! ūüéĄ ‚õĄÔłŹ ūüéĀ¬† Come play and discover our new spaces!

 
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FAQ

Qu'est-ce que WONDR?

WONDR est une exp√©rience immersive, un terrain de jeu rempli de confettis, parsem√© de couleurs et de sensations con√ßu par les esprits des plus cr√©atifs d’Amsterdam. Notre exposition interactive est un endroit o√Ļ les gens de tous √Ęges peuvent se connecter et explorer: danser, chanter, peindre, nager, se faire de nouveaux amis et passer un bon moment.

Pourquoi WONDR?

Nous croyons que l’√©merveillement est l’ingr√©dient secret du bonheur – l’√©merveillement apporte l’inspiration, l’imagination et la joie dans nos vies. Nous avons cr√©√© WONDR parce que nous pensons que notre monde d’aujourd’hui pourrait utiliser beaucoup plus de magie, d’exub√©rance et de plaisir. Pour diffuser le sentiment d’√©merveillement au plus grand nombre de personnes possible, nous avons entrepris un voyage pour construire une exp√©rience interactive qui √©blouit et engage les sens, vous invitant √† d√©couvrir, jouer et oublier un peu l’ext√©rieur.

Quand puis-je visiter l'expérience?

Nous sommes ouverts 7 jours sur 7: du lundi au vendredi de 11h00 √† 19h00 et le week-end de 9h00 √† 19h00. Notre dernier cr√©neau horaire d’entr√©e est √† 17h30. Veuillez noter que nous avons des r√®gles sp√©ciales concernant les enfants de moins de 13 ans (compris). Pour plus d’informations, consultez notre section KIDS TIME.

O√Ļ est situ√© WONDR?

WONDR est situé à Amsterdam Noord, le quartier le plus cool de la ville! Notre adresse est Meeuwenlaan 88, et nous sommes à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Noorderpark.

Comment m'y rendre?

Pour savoir comment se rendre à WONDR, cliquez ici.

Puis-je acheter un billet à la porte?

Non. Les billets peuvent être achetés UNIQUEMENT via notre site Internet.

Puis-je vendre ou donner mon billet à quelqu'un d'autre?

Les billets ne sont ni remboursables ni transf√©rables. L’identit√© d’une personne de votre groupe doit correspondre au nom sur un billet (les autres noms sont interchangeables).

À quelle heure dois-je arriver pour mon billet chronométré?

Selon le degr√© d’occupation de l’exp√©rience, vous serez accueilli dans notre hall 15 minutes avant l’heure pr√©vue. Les jours charg√©s, comme les week-ends et les vacances scolaires, nous ne pouvons pas garantir que vous puissiez vous pr√©senter avant l’heure de votre billet.

Puis-je venir à une heure différente de celle pour laquelle j'ai obtenu mon billet?

Non, les visiteurs ne sont admis qu’√† l’heure r√©serv√©e.

Dois-je apporter des documents?

Oui, notre √©quipe v√©rifiera votre billet et votre pi√®ce d’identit√© (avec photo) √† la porte.

Combien de temps faut-il habituellement pour passer par WONDR?

Cela varie pour chaque invité, mais les visites durent généralement de 60 à 90 minutes. Les billets sont valables pour une période maximale de 2 heures.

Est-ce une expérience autoguidée?

Oui! Et vous pouvez prendre votre temps pour parcourir chaque pi√®ce. Cependant, il n’est pas possible de revoir les zones que vous avez d√©j√† travers√©es (√† sens unique!).

WONDR convient-il √† tous les √Ęges?

WONDR est con√ßu pour tous publics. Les enfants de moins de 14 ans doivent √™tre accompagn√©s d’un adulte √† tout moment. Les enfants de moins de 11 ans peuvent SEULEMENT nous rendre visite pendant le KIDS TIME. Chaque enfant DOIT √™tre accompagn√© d’un adulte responsable pour entrer sur le site. (par exemple, 3 enfants: 3 adultes).

Puis-je prendre des photos et des vidéos?

Bien s√Ľr! Nous encourageons toutes les formes d’expression de soi-m√™me, alors n’h√©sitez pas √† prendre une photo ou une vid√©o n’importe o√Ļ dans l’exp√©rience! (Et n’oubliez pas d’utiliser le hashtag officiel #wondrexperience.) Si vous √™tes un membre des m√©dias ou de la presse, veuillez envoyer un mail √† [email protected].com pour planifier une visite.

Puis-je changer de tenue pendant l'expérience?

Non, il n’est pas possible de vous changer √† l’int√©rieur. Les v√™tements et autres objets personnels doivent √™tre rang√©s dans les casiers √† l’entr√©e.

Les enfants sont-ils admis gratuitement?

Les enfants de 2 ans ou moins peuvent participer gratuitement √† l’exp√©rience pendant le KIDS TIME.

Puis-je apporter une poussette?

Les poussettes seront stock√©es par notre personnel, car elles ne sont pas autoris√©es √† l’int√©rieur de l’exp√©rience.

WONDR est-il accessible avec un fauteuil roulant ?

Nous nous effor√ßons de rendre WONDR accessible √† tous. √Ä l’heure actuelle, 13 de nos 15 salles sont adapt√©es aux fauteuils roulants.

Puis-je amener mon animal de compagnie avec moi?

Seuls les chiens d’assistance certifi√©s peuvent participer √† l’exp√©rience.

Puis-je utiliser ma carte musée pour visiter WONDR?

Non, malheureusement, nous n’acceptons pas les cartes mus√©e.

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